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执行总监职责

导读: 执行总监职责(共6篇)执行总监岗位职责执行总监岗位职责 直接上级:总经理直接下级:财务部部长、人事行政部部长、后勤部部长、生产部部长、质检部部长、销售部部长。 本职工作:领导执行、实施总经理的各项决议,完成总经理下达的年度...

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执行总监职责【一】:执行总监岗位职责

执行总监岗位职责 直接上级:

总经理

直接下级:

财务部部长、人事行政部部长、后勤部部长、生产部部长、质检部部长、销售部部长。 本职工作:

领导执行、实施总经理的各项决议,完成总经理下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。 主要职责与工作任务:

1、领导执行、实施总经理的各项决议:全面领会总经理的各项决议内容及其重要意义、组织实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。

3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、建立良好的沟通渠道:负责与总经理保持良好沟通,定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。

6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开

总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。

7、领导财务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。

权力:

对公司经营方针和重大事项的建议权

对各部门部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权

对公司各项工作的监控权

对下级之间工作争议的裁决权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

公司预算内的财务审批权

责任:

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负一定的责任

对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任

对公司经营决策失误造成的损失负领导责任

对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责

对所签署的合同、协议负责

考核指标:

营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

执行总监职责【二】:执行总监岗位说明书

岗 位 说 明 书(执行总监)

执行总监职责【三】:营销、执行总监岗位职责

营销总监岗位职责

一、营销总监在公司领导、指导下进行工作,负责制订和落实营销中心

和公司提出的营销政策;

二、适时调整公司营销政策和方向,保持营销工作按政策、有计划、有

方向、有落实的领导营销工作,对营销任务完成负责;

三、营销总监是营销中心的主要决断者和落实者,应适时的向公司业务

领导提出合理化建议,查找工作中的不足,及时改进,做到按计划逐步提高销售业绩;

四、做到年度有工作计划,季度有小结,月月有讲评和汇报,及时向领

导汇报各部门经理的业务工作开展情况,并督促和监督落实;保证公司销售计划和目标的实现和完成;

五、有计划的开展对业务人员的技能培训,适时组织讲评,不断提高营

销人员的业务技能;

六、经常深入了解销售工作开展情况,及时解决销售工作中存在的问题,理顺和规范营销工作秩序;

七、把握好营销工作中出现的业务洽谈事宜,处理好业务洽谈事宜,需要请示的及时向公司领导请示和商定;

八、每季向公司领导出具营销工作报告,阐述目标和落实情况,找出存

在问题和解决办法。

焦作市云台山医药有限公司

二0一0年八月四日

执行总监岗位职责

一、执行总监在公司领导和指导下进行工作,负责监督和落实营销中心

及公司制订的销售计划,落实和执行公司目标的完成;

二、监督落实和执行公司各业务部门的销售工作,日常检查工作及任务

落实情况,并对完成销售任务负责;

三、协调各业务部门的业务工作,做到深入了解和发现问题,及时解决,

做好协调、检查、执行工作;

四、合理调配派遣车辆工作,并经常对司机开展安全教育,对公司车辆

安全负责;

五、与营销中心人员一起,共同研究制订和落实公司的销售政策,做好

制订与落实双统一;

六、配合营销总监工作,及时向营销中心提出合理化建议,并监督执行;

七、和营销中心一起,开展日常性的业务技能培训工作,做到培训有计

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划有针对性的实施;

八、领导和指导质管体系建设和质量建设,使质量管理工作符合GSP

认证要求,对质量建设和药品质量负总责。

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二0一0年八月四日

行政主管岗位细则

实行交办工作当天回复制

一、认真严肃的负责公司的考勤和查岗工作;(每日点名后现场分布迟

到人员,每周进行2-3次查岗,每月5号前公示前月迟到、旷工、请假等出勤情况)。

二、组织每周一次办公秩序、卫生检查评比;并进行通报公示。

三、每周对宿舍室内外卫生进行一次检查,并将结果张贴通报和及时填

写处罚单报批。

四、负责对大、小会议室的平时打扫、摆放等整理工作,保持二室的卫

生良好。

五、加强对加油卡的使用和管理,每月公示明细。按要求一车一档、按

公里数准确加油,做到记录规范清晰,加油时司机签字备查。每月报行政总监签字审批。(除送货车外,其它车辆加油必须通过杨经理签字批准),否则,代签字或者没能清晰记录的从工资中扣除。

六、负责办公用品和消耗品的采购,做到采购按计划报批,交文员保管。

七、负责外部事务和内部事务的联系、执行等工作,外出办事要告知和

请假。

八、落实公司各行政管理制度,完成交办的其它工作。

九、管理好餐票的发放工作,做好记录,杜绝漏洞,造成漏洞由工资中

扣除。

十、凡没有按要求落实以上工作者,或受到领导批评的,每项扣1分、扣发当月工资10元,每条可累计,但罚款总计不超过80元。每月初的1-7号进行填表考评,并由行政总监和董事长签字。

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二0一0年八月四日

后勤主管工作细则www.xaqdjy.com_执行总监职责。

实行交办工作当天回复制

一、做好公司的水电管理工作,每天检查用电设备、安全等情况,及时

维修,2天内更换损坏的水笼头和照明灯;

二、每月对固定资产进行检查对帐,及时登记,变更数量要由行政总监

签字,做到帐物相符,若有遗失,自行承担;

三、督促保洁做好打扫工作,每周用酸刷洗厕具一次,每月擦洗卫生间

面盆和玻璃镜一次,每月擦玻璃大门一次,全方位保持活动室、大厅的干净卫生。

四、督促门卫做好本职工作,做好来访登记,一周对草全浇一遍,一月

内割草一次,对全院卫生每天打扫,并做好门卫及大门口卫生;

五、加强对发电设备的平时维修和管理,经常检查处于良好状态;

六、做好安全和检查工作,加强安全防盗事故和用电安全工作,对检查

出的灯具和水笼头及时更换(包括大门口和宿舍区的公物);

七、每日应检查的内容:所有用电器、水路及设施,包括水笼头,保洁

打扫情况,包括1-3楼常用房间、卫生间等;负责车辆手续和保养工作;

八、以上每条凡公司领导批评的,一项扣1分,每分扣10元,每月累

计扣发不超过80元;

九、以上工作细则,在每月初的1-7号进行填表考评,并由行政总监和

董事长签字。

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二0一0年八月四日

办公室内勤(文员)工作细则

实行交办工作当天回复制

一、做好公司的文案及内勤工作;

二、做好公司员工档案的整理和保管工作,达到全面、正规、清晰,符

合GSP认证要求,每月底对档案进行一次更新和清理,与花名册编号相一致;

三、每月底前更新一次纸质花名册,上交行政总监和杨经理,及时添、

删进出人员;并告知财务科、质管科;www.xaqdjy.com_执行总监职责。

四、每月底更新一次公司通讯录,及时添、删部分人员,并发放到各高

管;

五、网上发布招聘信息,协助领导做好员工招聘工作;(每月发布数条

和及时更新)。

六、每月做好公司员工培训的登记和管理工作,及时准备会场,按布置

做好小结,并建立培训计划和档案;

七、保管好各种会议记录和公司存档资料的管理,建立以下资料夹(盒):公司任命、公司资料、通报公告、外部文件、内部规章、方案预案、各种表格、考评资料、奖励处罚、对外往来、内部文件、学习培训、其它资料;

八、与其他人共同做好公司的接待和招待工作;

九、做好办公用品、礼品的发放和登记保管工作,做到帐物相符。登记

好胸卡等物品的发放和回收工作;物品发放每月7号前公示;

十、以上工作每项1分,每月前1-7号填表考评评分,受领导批评的扣

1分,每分10元。

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二0一0年八月四日

执行总监职责【四】:运营总监岗位职责

广州希海生物科技有限公司 管理控制文件 岗位职责

执行总监职责【五】:执行总监述职报告

  一份优秀的述职报告最好能数字化、具体化、列出要点、找出关系、得出结论,以下是小编为大家搜集整理的执行总监述职报告,供大家参考和借鉴。

  执行总监述职报告(一)

  我于20xx年10月份加入公司,至今9个月的时间。正如单总所说,我的成长速度非常之快,1个月的试用期,4个月的项目经理,3个月的部门经理,1个月的执行总监。我常常在想,是什么让我成长如此之快,是他人所说的良好的沟通能力和较强的执行力吗?我不认为我有很好的沟通能力,面对陌生人,我常常不知道该如何开口,我相信也有很多人比我执行力更强。我自己认为,是因为我比任何人都懂得,我是为自己而工作,工作过程的知识积累和内心的强大是我最大的财富,如果这份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能换来家人的幸福生活,那么我愿意付出这份辛苦,正是因为以上原因,我还比别人更努力工作。

  任职项目经理期间,做了“一村一”的课程设计,得到了校领导的认可,并做了可批量生产的统一模板。

  任部门经理期间,“一村一”项目已得以实施,至今每天产出4-6学时的课程已毫无问题,在此期间协调农林医学院数10位老师跟上进度。在此期间,承接了10个小课件的设计,在当时人员不足,现有人员能力不足的情况下,7个作品获奖,共8个奖项。

  任执行总监以来,单总对我的要求只有四个字:课件工厂,我已深深地记住了这四个字。我常常拿传统的工厂跟我们的课件工厂做比较,传统工厂的基本条件是什么?要有生产模式、有人力和设备的管理规范、有生产机制和生产流程,那么课件工厂也需要具备这些条件,并且课件工厂还有自身的特殊性。

  我眼中的课件工厂,在人力分配上的方针是小设计、大制作、重检测。对比传统的工厂生产,设计不可能很多人,有几个精英就够了,但是制作一定是批量的,需要较多的人力,另外,产品在出厂之前一定要经过检测,大概是不1:3:1的关系。

  这里所说的设计,并不是指单纯的课程设计,结合公司的目标,产品首先要让客户满意,其次要能符合自身的需要,这就需要设计人员在具备教学法和方法等专业能力的基础上,研究NERC网站架构、学习管理系统甚至领导的喜好等等,所以,设计人员的压力最大。制作很简单,即模板制作、制作方法说明、批量制作。检测也较简单,需要说明的是,任何一个生产模式都有自身的弱点,需要针对这些弱点、容易出错的地方重点检测。

  在生产过程中,要注重项目文档汇编,项目文档的汇编应包括设计方案、模板制作方案和说明、制作注意事项、内外部人员分工、检测要点及历次会议纪要等。项目文档汇编的意义不是留下痕迹,而是为了达到任何人都可以被替代的目的,包括总监在内,不受任何人请假、离职的影响。

  在迈向课件工厂的过程中,要注重团队建设,团队人员除了具备相应的专业知识外,要求每一位员工在工作态度上积极主动,在产品品质上做到A-A+,在解决问题的能力上,要挖掘问题背后的问题,找到问题的根源。

  显然,目前的团队离目标还有一定差距,团队建设的方法包括:1、培训;2、在工作中提升;3、手把手教。一段时间内仍不能适应的,建议调岗或辞退。

  要达成以上目标,需要总监以身作则、高度职业化,有较全面的专业知识,有较强的沟通能力和执行力,有较高的威信。有人跟我说,你下班就跑怎么能树立威信,在此我有不同观点,威信的树立靠的不是比员工走的有多晚,而是跟做事方法、思考方式、解决问题的能力、一言一行、甚至穿着打扮有关系,天天穿着阿依莲在公司里装公主,就是天天加班也树立不了威信。

  我不在公司,并不代表没有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是为了工作,我会想如何与某人沟通达到某种效果,单总交给我的新题目我该如何讲,某件事怎么做效率更高等等。近一年来,我知道社会上发生了很多耸人听闻的大事,有自然灾害,有人为破坏,玉树地震、幼儿被杀、导演被砍、非诚勿扰、快乐男声等等,当别人跟我谈起的时候我一概不知,但是这种与社会的脱节没有让我感到一点遗憾,正如肖老师所说,我像一个白痴一样幸福地生活着。

  我爱我的工作,我爱我的生活,我希望这种状态能够继续下去。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

  执行总监述职报告(二)

尊敬的各位领导、各位同事:

  感谢公司对我的信任和重托,安排我出任北京维思学新睿英语执行总监一职,在此,我衷心感谢公司领导对我的培养、教育和信任,感谢在座各位一直以来对我的支持和帮助。

  在今后的工作中,我会认真履职,恪尽职守,同时我将做到以下三点:

  一、加强学习,提高自身业务素质。进一步提高对公司各项方针、政策的执行力,使自己的言行和公司的发展保持高度一致。

  二、团结协作,服从大局。在日常工作中做好本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造更好的氛围和环境,互相尊重,互相配合。遇到问题时及时沟通,以公司大局为重。

  三、做好表率作用。我将更加严格要求自己,同时勇于开展批评与自我批评,对自己在工作上的失误能及时纠正、主动承担责任。自觉接受同事及领导的监督,坚决做到自重、自醒、自警、自励。 希望领导和同事们在今后的工作中能够给我多帮助和批评,我会虚心接受,不断上进。 下面我陈述一下执行总监的岗位职责:

  一、本职工作:

  领导执行、实施公司的各项决议,;

  领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;

  领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;

  负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。

  二、主要职责与工作任务:

  1、全面领会公司的各项决议内容及其重要意义、组织实施各项决议;并对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

  2、组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。

  3、根据公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

  4、负责与上级领导保持良好沟通,定期向领导汇报经营战略和计划执行情况、人员调配情况及其他重大事宜;并领导建立公司内部良好的沟通渠道。

  5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善和强化公司价值观。

  6、主持公司日常工作:负责公司员工队伍建设,对重大事项进行决策、负责处理公司重大突发事件,并及时向上级领导汇报、负责办理由公司授权的其它重要事项。

  三、岗位职权:

  对公司经营方针和重大事项的建议权

  对各部门的人事任免建议权及其它员工的人事任免权

  对公司各项工作的监控权

  对下级之间工作争议的裁决权

  对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

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  今后,我将以一颗感恩的心对待公司,以一颗进取的心对待工作,以一颗平常心对待生活,以一颗友爱心对待同志。格尽职守,勤奋工作,决不辜负公司和同事们对我的信任、希望和重托。 谢谢大家!

  述职人:01hn.com

  20xx年xx月xx日

  执行总监述职报告(三)

  一、绪言

  20xx年7月9日,我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月13日,在总经理的提拨下,我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导,达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间,感受到团队支持下取得进步的喜悦,感受到团队合作下取得成效的自信,同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。

  二、主要业绩

  (一)公司战略制定与业务支持

  1、xx年年7月9日,公司成立之初,参与公司创立大会,共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。另外,在公司高管参加培训期间,不断创新公司队形展示,积极参与讨论并发言,努力为团队争取荣誉。

  2、xx年年7月11日,参与制定《大型投标拜访计划书》,主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析,组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。www.xaqdjy.com_执行总监职责。

  (二)开发与维护合作伙伴

  xx年年7月13日,负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向,并与两家公司达成合作共识。xx年年7月14日,组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动,分别签署《盈众公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》,并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系,相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。

  (三)行政事务管理与人事任命

  1、定期安排召开公司高层管理者会议,包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监,会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等。

  2、通过一段时间的观察与考核,营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲,我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。

  (四)公司博客更新与新闻发布

  1、参与公司博客创建,编辑并上传公司高管介绍,不断发表博文更新公司博客。同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度,提高博客的点击量与影响力。

  2、及时发布公司各类新闻,包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。

  三、问题和改进措施

  在同事们的合作与支持下,虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效,但是在履行职责中仍然存在以下三点不足:

  1、公司制度执行力度不够,常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执,从而浪费时间与精力,效率有待提高。

  2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神,团队业绩较为落后。

  3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢,未雨绸缪”的要求。

  针对以上三点不足,我提出以下具体改进措施:

  1、召开公司高管会议时,坚持戴上“蓝色思考帽”,以逻辑思维与理性分析为指导,及时阻止无意义的争执,将焦点回归到正轨,集中精力解决问题,追求高效率。

  2、首先戴上“黄色思考帽”,肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就,再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处,并提出改进的意见。同时为每一天设定目标,充分激发成员的激情与潜力,通过团队合作共同完成目标任务。

  3、每天进行任务回顾并进行合理安排,做到任务完成进度快于时间进度。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

  执行总监述职报告(四)

  各位领导、各位同仁大家好:

  首先预祝大家圣诞节和元旦快乐!

  我是第六项目监理部总监***,2010年度我所监理的工程共有三个分别是:

  鄂尔多斯市******住宅小区工程

  鄂尔多斯市*****住宅小区工程

  鄂尔多斯市**大厦工程

  一、工程项目基本情况及形象进度:

  1、鄂尔多斯市******住宅小区工程:

  该工程合同建筑面积为17.4万平米,图纸核算建筑面积为18.1万平米,层数为20-28层,结构最高高度为89.8米。该工程于2009年7月份开工,截止到2010年12月10日工程形象进度为8、9、12、13、14、15#楼顺利封顶;10、11#楼跃层的钢筋和模板工程完成,只剩下砼没有浇注(原因是:劳务单位为了要钱而不浇注砼);地库结构部分全部完成,防水和覆土完成整个工作量的90%以上。

  本工程监理人员配备情况:按照投标文件约定派驻现场监理人员为21人。现场实际常驻监理人员为:2010年9月之前土建监理师3人(***、***、***),土建监理员2人(***、***),在2010年9月份之后为土建监理师2人(***、***),土建监理员2人(***、***)。 监理费收取情况:2010年度本工程共收取监理费108.4万元。在春节前预计还能够收取20万元。监理费的收取符合监理合同约定。

  2、鄂尔多斯市*****住宅小区工程:

  本工程协议中约定的建筑面积为约8.9万平米,我监理部监理人员核算建筑面积为9.4万平米。我项目监理部进驻本工程现场为2009年7月13日,截止到2010年12月10日形象进度为:1#楼主体结构四层、10#楼主体结构一层完成,其余楼座全部封顶,地库结构完成65%。 现场监理人员配备情况:按照协议约定现场监理人员为8-9人。我项目监理部实际派驻人员:2010年7月份之后土建监理工程师最多时为两人(***、***),7月份之前基本上只有一个土建监理工程师(冯晓军);7月份之后土建监理员最多时两名(***、***),7月份之前土建监理员为一名(***)。

  监理费收取情况:本工程共收取监理费30万元,预计春节前还能够收取30万元左右。 本工程其他情况:由于本工程手续存在问题,还未签订监理合同。

  3、鄂尔多斯市**大厦工程:

  本工程属于超限工程,建筑面积9.3万平米,总高度166.8米,框架核心筒结构,地下三层,地上37层。本工程监理人员进场日期为2010年8月28日,此时基槽已经开挖成型,正在

  开挖核心筒加深的部分。截止到2010年12月10日,本工程地下负三层结构还在施工。 派驻监理人员情况:2010年9月之前现场仅有一名监理员(***),9月底派驻监理工程师一名(从***工地抽调***到本工地),从11月中旬该工地施工任务加重,为了保证监理工作的工作质量临时抽调兴泰工地的监理员(***)和**工地的监理工程师(***)到本工程。 监理费收取情况:目前该工地收取监理费20万元。预计春节前还可收取10万元左右。 本工程尚未签订委托监理合同。

  4、另外,我一直在关注并跟踪******大学新建教学楼和新建图书馆工程的决算情况。

  二、****市**监理市场的开拓情况:

  2010年3月份通过与公司领导进行沟通,有了自己去开拓市场的想法和意识。到了工地后,在做好总监本职工作的同时,我也在积极收集与监理市场有关的信息,并动用相关的人员和关系去考察信息的实际情况。

  2010年联系过的工程有:****写字楼工程(建筑面积约5万平米,造价约1.1亿)、****大酒店装饰装修与机电安装工程(建筑面积约6.9万平米,造价1.2亿)、****酒店商务中心装饰装修与机电安装工程(建筑面积2.9万,造价1.2亿)、******大厦工程(建筑面积9.3万平米,造价约3.6亿)、****高档住宅小区工程(总建筑面积约70万平米,造价不详)、******机场工程(未了解清楚)以及跟踪的**市**大厦工程(具体未确定)。 ****市**机场工程因未能联系上高层领导及监理公司内定等原因无疾而终。

  ****写字楼工程和*****大酒店装饰装修与机电安装工程皆因报价高而未被选用。

  *****酒店商务中心装饰装修与机电安装工程因报价较高和公司酒店业绩不如对方多而落选。

  *****高档住宅小区工程因在东胜区,为了便于联系交与***总监进行跟踪。

  ****市**大厦工程是公司领导给的信息,可以说是十拿九稳到手的工程,我的功劳没有多大。 下述原因导致在2010年度中开拓市场的效果并不是很好。在2010年度开拓公司监理业务和市场的过程中,我深深认识到自己在谈判和交际应酬方面的不足,是承揽业务失败的主要原因。其他方面的原因主要有:

  1、公司领导在年初对于承揽业务方面没有明确承揽业务方面的制度和奖励办法。在承揽业务的过程中我的思想和做法显得过于僵化,不够灵活,该做的事情没有大胆去做。在现在市场经济的条件下,利益驱使是很重要的,否则是很难承揽到业务的;

  2、有些监理公司低价竞标,建设单位只以报价为主,而不以监理服务质量作为选择的关键。该情况属于同行业之间的恶性竞争;

  3、公司监理人员紧缺,尤其是缺少能力强素质高而又愿意出外的监理人员,这是我在去洽谈和计划承揽业务时不得不考虑的重要因素。

  4、作为一个总监,主观意识中还是会以保障在建项目的监理工作为主,摆脱不了这个思想意识的束缚,扩展市场时不能全力以赴。

  5、在鄂尔多斯地区地方关系在承揽业务时起到关键作用,而我个人在这样一个陌生环境里人脉关系少,尤其是高层的人脉关系几乎没有。

  三、监理工作中协调与效果

  我监理部所监理的三个工程难度都非常大,困难情况也各不相同。针对不同事情和困难,我采取了不同的策略来进行处理,都收到了比较好的效果。

  例如******住宅小区工程中,许多专业承包的作业班组都是当地建设主管部门指派的,连建设单位都管理不了,我们监理人员管理起来,难度可想而知。在这种情况下,我要求监理部的监理人员以沟通、帮助、指导为主要手段,灵活运用,以能够达到我们监理工作的目标为准,截止到目前我部监理人员都能够与各个承包单位和睦共处并且能够较好的控制已完工程的工程质量。

  例如****住宅小区工程中,施工单位的水平和素质极其差,新来的甲方现场经理又一直是在施工单位搞施工的,对监理本来就有着一种偏见、对立的情绪。虽然施工单位做的不对,他却总是在质问监理,口头语就是“监理不到位、监理人员少、你们说的太少、不能说完就不管了哇”。我们现场的监理人员也开始产生情绪,不能正确把握监理工作的方向和措施,感觉迷茫并开始和甲方直接对立。我了解到这种情况后,及时安抚本监理部的监理人员,并和该甲方人员进行沟通;第一次效果不好,我也产生了对立情绪,甚至比较激动,在不能很好把握自己的情绪时我及时终止了这次沟通。

  因为我怕我的坏情绪直接影响到现场每个监理人员的情绪,更怕他们把不良情绪带到以后的监理工作中。之后我调整策略,通过各种方法让该甲方人员了解监理人员每天的工作情况;我让水电监理人员到现场后多和该甲方人员进行沟通;同时我又到巨力总公司找主管工程的副总进行沟通。在不到半个月的时间里,该甲方人员对待监理的态度已经有大的转变,开始主动联系我,深入的交谈工地上存在的问题,并对现场的监理工作有了正确的评价,开始肯定我们的监理人员和现场的监理工作。在该甲方人员的主管领导(集团副总)到检查工地时,我的一句不失时机的赞扬,使其很受感动,和工地的监理人员都开始弟兄相称。经过近一个月的著有成效的协调工作,使得该甲方人员扭转了思想意识,正确理解和认识了监理工作,并能与监理人员互相配合一致对施工单位施进行管理和督促。

  四、项目监理部内部管理情况:

  1、建立监理人员灵活调动机制

  我根据第六项目监理部监理人员年龄结构、数量情况和人员性格的特点,对三个工地的监理人员进行了安排,并根据工程的实际情况不断调整。

  三个工地算我只有14名监理人员,其中土建监理工程师5名,监理员5名,水电监理人员各1名,总监代表1名,总监1名。每个工地都有相当的规模,但是平均不到2名土建监理工程师,在人员分配方面有很大的困难。所以在三个工地全面展开施工的时候,我只能灵活调动监理人员以满足监理工作需要。

  例如****工地开工后现场不具备居住条件,由我和***一直跑工地来处理事情,当现场具备

  居住条件后,调监理员****到**工地,当****工地有数栋楼座封顶,工作量稍有减轻时又把****调到****工地。当****工地开始浇筑大体积砼时又把*****调到**工地,在****工地不浇筑砼时,他还要回****工地负责巡视和送试工作。因为***年轻,在处理事情方面有时候不是很得当,对专业知识方面也有所欠缺,所以在****工地接近冬休收尾时又把已在公司工作多年的***调到***元工地,帮助***协调和把关工地上的事情。

  由于工地监理人员数量少,专业技能参差不齐,而各个工程不断在进行中,监理工作是绝对不能耽误的,要让每一个监理人员充分发挥他们的作用,又要让每个工地的甲方感觉到监理人员够多够用,我只能采取这样灵活调动的方法。每一个监理人员的劳动强度可想而知,但是所有的监理人员都没有喊过苦和累,一直都积极配合,圆满的完成了本年度的监理工作。

  2、建立监理人员的请假不休假制度

  我考虑到监理人员少工作又多,如果按照公司规定的休假制度,监理工作将会有空缺。如果休完假了家里又有事要请假,不请给假,与人性化管理又背道而驰,请给假则是增加了个人的休息时间对其他监理人员来说是不公平的;如果按照考勤扣工资,可能又会意见重重而懈怠工作。根据这种情况,我在内部会议上宣布没有公休,有事可以请假,累计时间不能超过公司规定的假期时间,车票按照公司规定两个月报销一次。如果要公休那就不能再请假,就算真的有事也不会准假。明确了这个规定,有效的遏制了不自觉的监理人员偷奸耍滑的做法,打消了监理人员真正家里有事时的顾虑,很好的平衡了所有监理人员的心态。

  3、建立项目监理部内部团队建设制度

  我深知实现监理工作目标,要依靠项目监理部全体人员的努力,所以在工作中我注重团队建设,强化团队精神,增强凝聚力,增进项目监理部不同工地监理人员之间的沟通和交流,创立良好的内部工作环境和人际关系,提升监理部的综合水平,以项目监理部的整体素质来保证监理目标的实现。实行民主化管理,增进监理人员内部的沟通,取长补短,做到心往一处想,劲往一处使。大家能够相互体谅,相互支持,相互帮助,使项目监理部所有的监理人员都能够安心的开展工作。每次我参加完公司会议,都会向监理部全体监理人员传达公司最新的动态和要求,使每个监理人员都能了解公司的最新动态。

  由于今年我监理的项目新招聘的人员多,人员年龄小,25岁及以下的监理人员达到5名,对于公司的贯标要求和监理工作程序都不熟悉,无论在专业水平上还是综合业务能力上总体来说较差。为了把现场的监理工作做好、实现监理目标,在现场工作中我要求大家学习新知识,掌握新工艺、新技术、新材料,熟悉各项验收规范和强制性条文,从各方面丰富自己的专业知识,提高自己的综合工作能力。为了便于监理人员的工作和学习,我下载并打印了工程中所需要的各种图集和规范,供现场监理人员使用,更多的图集都存在电脑中,以便资源共享。我要求年龄大和成熟的监理人员要起到传帮带的作用,对年轻人要教要管要限制和改变年轻人的一些不良嗜好。

  在内部管理工作中,我落实并严格执行公司和项目部的各项规章制度,强调工作纪律,杜绝了吃、拿、卡、要的现象,很好的维护了公司的形象,得到了甲方的认可和好评。

  今年我监理部在监理工作中所取得的所有成绩都是全体监理人员共同努力的结果,体现的是团队作战的成果和优势。

  4、各项工作制度在日常的监理管理工作中逐步的建立、完善和运用,在本年度的监理工作收到了很好的效果。明年我将把这些制度进一步的完善和明确,并打印上墙,进一步落实到整个项目监理部的管理之中。

  五、监理工作的方法、措施与效果

  在监理工作中我主张坚持原则,但要灵活运用。如果过于死板,很可能达不到我们监理的目的,反而把自己推入尴尬的局面。关系维持不好,以后的工作更难以开展。所以在监理工作中,我主张以帮、教、协调为主,以指令性文件和记录资料为手段,以达到监理目的为原则。针对不同的施工单位和不同的情况,采取不同的监理措施来进行工作。鼓励大家要创造性的开展工作,集思广益,以团队优势来实现监理目标。

  1、监理工作中的创新

  我针对项目监理部人员不知道如何填写砼浇筑的旁站记录和记录填写不全面的情况,把公司提供的旁站表格进行细化,把砼浇筑时应注意和监理旁站的要点全部体现表格中,使旁站人员一目了然,看了表格他们就会知道哪些是在旁站时应注意的问题,同时也使监理旁站记录更加便于填写。

  我和项目监理部的王志飞共同设计了“检查验收记录”,在监理人员进行检查验收时或巡视时都可以使用该表格,对于提出的问题和监理意见都能反映在该表格中,并且要求所有参与验收的人要进行签字。可以为监理人员巡视检查和验收留下最原始的记录。该做法得到了鄂尔多斯质监站监督人员的认可和好评。在我们的监理工作,已经用该表格代替了“平行检验记录表”和“抽检记录表”。

  针对安全管理方面,指令性文件是不可缺少的,但是日常的安全检查也是必不可少,我们又设计了“安全检查记录表”。同样所有参与检查的人员都要签字认可检查的意见和整改意见。

  在公司检查完工地后,我认识到在方案的审查方面存在不足,于是我又自己设计了“施工组织设计(方案)审查意见书”,已经开始在蒙元工地进行使用。表格中能够反映方案名称、报审时间、编制人、审查人等信息,具有很好的可追溯性。

  针对****工地检验批验收次数和资料繁多,而监理人员少的特点,我直接指派业务能力较强的监理员参与验收工作和资料签认工作,同时所有的监理工程师和监理员都要轮流进行旁站。我把四个土建人员分成两组,负责验收和旁站都不误事,不会造成监理工作的空缺,同时也使每个人的工作量均衡,不会使某个监理人员产生过于劳累的情况。我也知道监理员进行验收有些不妥,但是人员少、工作强度大,这样做也是权宜之计。

指派可以参与验收并签署相关资料的监理员,其工作积极性大增,因为交给他的工作是对他们的信任和鼓励;同时对监理工程师也是一种督促,让他

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